Viajo por mi cuenta

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Familia que ama viajar

Alquiler y seguro de Auto/Coche

Dadas las consultas que hemos tenido en nuestro itinerario día por día en la Riviera Maya sobre alquiler de auto, vamos a contar nuestras experiencias y recomendaciones.

Nuestra experiencia

En nuestros viajes hemos alquilado por las plataformas de rentadoras como Hertz y Alamo y posteriormente a través del sitio RentalCars.com coordinando desde allí el alquiler a rentadoras de primera línea así como otras no tan conocidas que de otra forma no hubiéramos alquilado directamente.

Corresponde decir que no hemos tenido casi inconvenientes. El único pequeño mal rato fue con Hertz hace diez años, cuando fuimos a devolver el auto en Orlando, oportunidad en la que nos cobraron de más. Estuvimos discutiendo en la sucursal cercana al aeropuerto unos diez minutos sin éxito y la dejamos por allí debido a que se nos iba el avión. Pero luego de regreso en nuestro hogar hicimos las gestiones con Herz y nos devolvieron el dinero sin inconvenientes, aunque la resolución demoró poco más de un mes.

Historias de otros viajeros

Hemos escuchado historias de gente que cuando va a buscar su coche, se encuentra con tarifas que no eran las acordadadas, en particular con el seguro. Por ello siempre fuimos cuidadosos con el tema. Por tanto cuando alquilamos con rentadoras inicialmente (Herz y Alamo) en realidad lo habíamos hecho a través de agencias de viaje para tener algún respaldo.

El intermediario de alquileres de autos RentalCars.com

Reservando alojamientos en booking.com encontramos sugerido por ellos mismos la página RentalCars.com.

Observamos que es un sitio como booking.com o despegar.com, pero en lugar de alojamiento, el sitio es de reservas de alquiler de vehículos.

Vimos que era lo que necesitamos, ya que el sitio permitía comparar entre casi todas las principales compañías, con la ventaja que incluye calificaciones de verdaderos usuarios.

Comenzamos casi de inmediato a usarlo ya que siempre (hasta ahora) ha tenido cancelación gratuita.

La experiencia ha sido muy buena, lo hemos utilizado en Brasil varias veces, y en México también.

La reserva para la Riviera Maya (México) merece una nota aparte y la contamos a continuación.

Alquiler de autos en Cancún, consideraciones sobre el seguro

Antes de ir a la Riviera Maya observamos en foros que había algunos problemas con el alquiler de auto en Cancún, sobretodo con el seguro.

Hicimos lo de siempre, reservar por RentalCars.com.

La reserva fue por 16 días, a la rentadora mejor calificada, que en ese momento era Avis (posiblemente siga siendo). El costo nos sorprendió por lo económico: menos de 100 dólares.

Averiguamos sobre el asunto del seguro, y comparamos con lo ofrecido por una rentadora local, que dicho sea de paso no estaba registrada en RentalCars.com, se llamaba Avant.

Esta rentadora describía muy bien el alcance de cobertura de sus seguros e incluso ofrecía heladerita.

Consultamos en RentalCars.com si nuestra reserva tenía el mismo alcance y nos contestaron, luego de pasarle la consulta a Avis, que el precio en esas condiciones era otro, pero de todas formas, más económico que Avant.

Nos quedamos tranquilos con el asunto. Aprovechamos a pedir instrucciones de que hacer si nos llegaban a cobrar más por algún motivo, nos dieron instrucciones y los contactos a llamar. De todas formas, no tuvimos ningún problema.

Resumiendo

Obtuvimos un precio mas de 20% menor por RentalCars.com y viajamos tranquilos.

Sugerencia

Utilizar RentalCars.com con cancelación gratuita, asegurándose el precio más bajo. Luego ver si se puede mejorar el precio o las condiciones y si corresponde, comunicarse con rentalcars para ver de optimizar la oferta.

Tener presente que los precios suben día a día en la medida que se van reservando los vehículos y quedan menos disponibles.

Si consiguen algo mejor, cancelan la reserva sin consecuencias, o cualquier duda que tengan se dirigen a RentalCars.com que con otra capacidad de negociación mejor a nosotros se comunica con la rentadora.

Si usas los links de RentalCars.com de esta página colaboras con nosotros. Lo recomendamos por que es útil, no por la comisión.

Cualquier duda nos consultan, así mejoramos este post.

Comenten por favor si requieren mayor información, enviar e-mail.

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