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Como tener Internet desde el celular en Brasil comprando un chip de Tim

En Brasil hay dos compañías líderes en telefonía celular: Vivo y Tim.

Nosotros optamos por Tim, porque nos resultó mas sencillo.

El chip cuesta 15 Reales (3.8 dólares) y un plan de datos de 1GB por una semana con Whatsapp ilimitado cuesta 9.99 Reales, aunque conviene tener un saldo mayor, o sea poner un saldo de 20 Reales (2.5 Dólares), para cargar 9.99 Reales al plan y tener el resto de saldo para llamadas. Este plan da bonus si tienes saldo al otro día de cargar el plan, en este caso queda en 1,25GB.

El costo nos parece ínfimo, considerando la independencia que da, nostros lo tomamos como si fuera un adicional al "seguro de viaje". Facilita mas de lo que parece tener un celular brasileño, agilita la comunicación, los datos son baratos, se puede usar UBER, deliverys, llamar y que te llamen de hoteles, remises, etc.

También lo usamos para llamar al 0800 de la compañia aérea debido a que se canceló nuestro vuelo. Estas llamadas no tienen costo (0800). Si llamas de un celular extrangero, por mas que sea a un 0800, te van a cobrar el roaming.

Hacemos esta reseña ya que cuando uno compra el chip, el que te vende dice que no te puede dar el número o cargar el saldo si el que lo compra es extrangero, ya que hay que ingresar el CPF, que es la cédula de identidad en Brasil. Lo que hay que hacer, es comprar el chip, ponerlo en tu celular, llamar al *144, ir a la opción en inglés (puede que en la opción portugués también tengas suerte), allí te piden tus datos y número de pasaporte (en la página web de Tim dice que te piden domicilio en Brasil, pero en nuestro caso no me lo pidieron), luego se demora hasta 2 horas para que te asignen el número. Una vez recibido el SMS con el número le cargas saldo, y ya está.

También hay que configurar el aparato para la internet.

Nosotros lamentamos no haber hecho esto en alguna oportunidad que tuvimos un inconveniente técnico con nuestro auto, y los números de auxilio indicados en la ruta no funcionaban para celulares extrangeros.

En la página de Tim explican algo, lo del *144 por ejemplo, pero entendemos oportuno explicar estos detalles, ya que si uno baja del avión para hacerlo puede quedar desconcertado si el vendedor te dice que no puede configurarse para extrangeros, y otro inconveniente si uno pretende tener instantáneamente el número (igual no no es mas de 2 horas, y en nuestro caso fueron unos minutos).

Recordar también que hay que configurar el aparato para la internet de la compañía.

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Listamos a continuación el procedimento detallado, incluyendo la configuración del equipo, automática y manual.

Entendemos que deben estar todos los casos incluidos, debido a que como teníamos un celular antiguo, tuvimos que hacer una configuración manual.

Procedimiento completo detallado

  1. Comprar el chip en cualquier kiosco o sucursal de Tim (hay por todos lados, shopping, metro, en la calle, etc). Costo 15 Reales

  2. No cargar saldo allí, el vendedor te va a decir que no se puede configurar el chip si no tienes CPF (documento de identidad brasileño). No hacer caso y llevarse el chip.

  3. Poner el chip en el celular. Discar *144 opcion en inglés (creo que era la 4), allí te piden número de pasaporte y fecha de nacimiento. En la página de Tim indica que se requiere un domicilio en Brasil. En nuestro caso no lo pidieron. Yo iba a pasar la dirección de uno de los hoteles que tenía reservado.
    Importante: luego de este trámite es que se habilita la línea, pero puede demorar hasta 2 horas máximo, en nuestro caso unos minutos.

  4. Cuando te llega el SMS de la operadora dándote la bienvenida e indicando cual es tu número de celular, allí podes cargarle saldo.

    Importante:

    Tienes hasta 3 meses para ponerle saldo.

  5. Para poner saldo:

    • Basta ir a cualquier kiosco, y comprar un saldo, allí te lo cargan. Solo das tu número y pagas. En general aceptan tarjetas de crédito y débito.
    • Discando *241, y siguiendo los pasos. En nuestro caso no nos funcionó, tal vez porque era tarjeta de extrangero.
    • Desde la app "Meu Tim" también se puede cargar. Conviene tenerla previamente en el celular. Es muy útil incuso para ver saldos o cargar planes.
    • Elegir el plan
      Con el saldo cargado, que ya sirve de internet y para hablar, si no pones un plan de datos te quedas sin Saldo rápidamente. Conviene ya tomar un plan de datos. En nuestro caso como nos quedábamos una semana optamos por el plan de 1GB con Whatsapp ilimitado, y bonus de 250MB si tenés saldo al siguiente día. El valor de este plan es de 9.99 Reales.
      Nosotros habíamos cargado 20 reales inicialmente, por lo que tuvimos 1.25MB de datos y el saldo remanente para llamadas.




  6. Configurar celular
    Ir a la página de Tim de Configuración de Aparato y registrarse, seguir los pasos.
    Puede pasar que no esté tu aparato allí o que tengas algún problema, como nos pasó a nosotros, que no nos llegó el mensaje de configuración (tal vez porque el aparato era viejo), en ese caso hay que hacer una configuraciòn manual . Nosotros usamos este link para configurarlo.




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